Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

site inaccessible

Foire aux questions
mbouaziz57
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Messages : 1

ven. juin 19, 2015 12:59 am  

depuis 1 an j ai pris un abonnement d hébergement car mon ancien hébergeur a fermer et que celui qui a mis mon site en ligne ne m a donner aucune information sur le ftp et mot de passe je me trouve bloqué sans site

voici le nom du site http://www.bcs-nettoyage.be merci pour votre aide

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Sylvain - LWS
Modérateur
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Messages : 677

ven. juin 19, 2015 7:03 am  

Bonjour,

vous pouvez depuis ce lien : https://panel.lws.fr/frperte.php
faire une demande de renvoi des informations de connexion à votre espace client et/ou de vos paramètres de connexion FTP.
Ces informations sont envoyé sur l'adresse email de contact liée à votre domaine (noté lors de votre inscription).

Vous pouvez changer cette adresse en suivant la procédure suivante :

1 - Rendez vous ici : https://www.lws.fr/panel/frperte.php
2 - Cochez ' identifiants espace client
3 - Cliquez sur le lien bleu : 'Vous voulez changer votre email de contact ?' puis suivez les directives indiquées.
Sylvain
Service technique LWS
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Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
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