Forum : Lws & Hebergeur-discount

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Duree dans l'espace service client

Foire aux questions
mandimbaj
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Messages : 6

mer. janv. 15, 2014 2:24 pm  

Bonjour,
comment je ferai pour que l'accés dans mon compte dure un peu longtemps. j'ai remarqué que ca ne dure que quelques seconde.
priere de m'aider.
cordialement.

adminforum
Administrateur
Administrateur
Messages : 722

dim. janv. 19, 2014 12:20 pm  

Bonjour,

La session est de 30minutes environs de souvenir.

Pas de quelques secondes, vous utilisez quel navigateur ?

Cdt.
Laurent Helm
Division Technique
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mandimbaj
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lun. janv. 20, 2014 11:01 am  

j'utilise google chrome.

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Karen - LWS
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Messages : 1359

lun. janv. 20, 2014 3:28 pm  

Bonjour,

Nous avons testé et n'avons rencontré aucun problème.

Quelle version de Google Chrome utilisez vous ? Au bout de combien de temps êtes vous déconnecté ?

Cordialement,
Karen
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mandimbaj
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Messages : 6

mar. janv. 21, 2014 9:52 am  

j'utilise la Version 32.0.1700.76 m de google chrome
c'est au bout de 10 secondes au plus que la connexion s’ interrompt.

cordialement.

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Karen - LWS
Modérateur
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Messages : 1359

mar. janv. 21, 2014 2:03 pm  

J'ai testé avec le même navigateur que vous, dans la même version et n'ai eu aucun souci.

Afin que l'on puisse voir plus précisément le problème avec vous, pourriez vous contacter nos équipes depuis votre espace client ou la page contact du site ? ( http://www.lws.fr/contact_formulaire.php )

Merci

Cordialement,
Karen
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