Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Erreur 500 et comment créer un ticket ?

Ici, parlez de développement Asp, Php, Asp.net, Mysql / Access, / sql serveur, de bases de données et de développement.
golchi
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lun. oct. 12, 2009 9:45 pm  

Salut
1- J'obtiens cet erreur depuis 3 jours.
Erreur du serveur!
Le serveur a èté victime d'une erreur interne et n'a pas été capable de faire aboutir votre requête. Soit le server est surchargé soit il s'agit d'une erreur dans le script CGI.

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur du serveur, veuillez contacter le gestionnaire du site.

Error 500
lmplogos.com
10/12/09 22:39:15
Apache
Est-ce parce que le serveur est sous windows ?
J'ai egalement un probleme en voulant modifier les droits (chmod) par ftp d'un des fichiers de mon site.
J'utilise le CMS Drupal (je suis en train de faire une mise a jour des fichiers).

2- Je n'arrive pas non plus a creer un ticket (la video/tutoriel de Espace Client> Assistance ne s'affiche pas chez moi). Comment faire ?

Merci.

Daniel

mer. oct. 14, 2009 1:25 pm  

Bonjour.

Peut être ce fil du forum vous sera utile : viewtopic.php?f=12&t=1563

golchi
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lun. oct. 26, 2009 1:52 pm  

Salut
Dans la liste des options (ou on peut changer) son pack il n'y a rien relatif a linux. N'y a t-il au pire des cas aucun mail pour contacter les administrateurs (ou autre responsable) pour regarder de prêt le problème. Cela fait plus de 2 semaines que le site ne marche pas :roll: :evil: .

Daniel

lun. oct. 26, 2009 2:24 pm  

Essayez d'appeler le service technique au 0892 700 479 ou vous pouvez ouvrir un ticket (voir : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/ou ... _incidence)

Je vous ajoute ici un lien vers notre site de documentation avec une vidéo qui explique comment demander le changement de serveur :

http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/ch ... ou_serveur

golchi
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lun. déc. 28, 2009 4:47 pm  

Salut
Mon problème a été résolu entre temps (un fichier .htaccess qui causait problème).
Est-il possible d'avoir soi-même accès à un fichier log pour ne plus faire appel aux techniciens car actuellement j'ai encore le même problème (affichage de l'erreur 500). :(

Merci d'avance :wink:

adminforum
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mar. janv. 05, 2010 9:15 pm  

Bonjour,

Pour les logs je me renseigne si c'est possible l'acces direct.

Sinon erreur 500 c'est sur c'est htaccess

pour générer des htaccess facilement je conseil ce site:

http://www.htaccesstools.com/

Super site très pratique !


Cdt.
Laurent Helm
Division Technique
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