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problème sur mail

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stéphane35
Débutant
Débutant
Messages : 10

lun. mars 24, 2008 1:14 pm  

Bonjour,
je rencontre un problème sur mes mails

lorsque je me positionne sur la partie client je veut envoyer un mail a un ami l'ami ne reçois pas le mail pourtant j'ai une confirmation que le mail est partie.
en me positionnant sur la partie admin tout passe sauf le j'ai oublier mon mot de pass même chose sa me confirme que mon mail est partie

adminforum
Administrateur
Administrateur
Messages : 722

mar. mars 25, 2008 11:24 pm  

cela peu venir de plein de chose, vous utilisez notre webmail ? vous utilisez un client mail avec le smtp de votre provider ?

La persone qui revoit le mail filtre peut etre vos mail ou n'accepte pas pas les mails des serveurs privé ( exemple les mail AOL ... ) si c'est hotmail pareil il y a des quota à respecter..;

Avez vous un message de retour et que dit il ? Si vous n'en avez pas c'est que votre mail est en file d'attente sur le serveur de votre corespondant et que celui ci à du retard...
Laurent Helm
Division Technique
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