oui je les ai contacté et ils m'ont repondu comme suit: Vous devez mettre à jour vos DNS dans l'espace client
quant je vais dans l espace client on me demande d'envoyer un bon de commande a un magistrar..!!! etant donné que je preferais que HD se charge de tout j'ai payé ce bon de commande par poste suite à la demande de Support technique qui m'a repondu:
Je viens de vous envoyer un bon de commande par mail une fois celui celui-ci aquitté nous validerons les changements.
j'ai mon domaine depuis le 26/6
j'ai payé le bon de commande 25/7
mais rien ne change ....je rentre dans l'espace client en esperant pouvoir utiliser mon domaine mais j'ai toujour cette phrase qui me mit hors de moi :
Attention l'hébergment n'est pas fonctionnel: L'ip du nom d'hôte "www.domaine" est differente du serveur d'hébergement. Vérifiez votre configuration dns.