Forum : Lws & Hebergeur-discount

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Probléme espace Client

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Vivi

ven. mai 23, 2008 6:44 pm  

Bonjours j'ai déjà herberger un site chez vous et je n'ai eu aucun probléme, et j'ai voulu reprendre chez vous pour mon deuxième j'ai pris ma commande le dimanche 18 Mai et envoyer le chéque le 19. Mais je n'ai toujours pas de réponse de plus je ne peut pas me connecter a l'espace client ( Erreur : problème d'identification ) et si je demande de m'envoyer le mot de passe a ma boite e-mail aucun e-mail est envoyé.
Le problème serait que aucun conte est ouvert ( mais cela va bientot faire une semaine ) ou mon compte a mal était enregistrer mais moi j'ai envoyer le chèque.
Merci de répondre .

beno@
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ven. nov. 28, 2008 11:56 am  

j'ai exactement le même problème
depuis mon renouvellement, plus d'accès à mon site ni à l'espace client ni au ftp et mon chèque a été débité

adminforum
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jeu. déc. 04, 2008 8:50 am  

En cas de problème, il faut ouvrir un contact depuis notre site de vente, car sur le forum trés peu d'indications sont fournies au moment ou vous ecrivez le post, nom de domaine ou numero de commande par exemple.
Et pour des raisons de securité, il n'est pas conseillé de donner ces informations sur le forum. :D
Laurent Helm
Division Technique
Documentations VPS: http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/vps
Hebergeur-Discount: http://www.hebergeur-discount.com
LWS : http://www.lws.fr/
Twitter : http://twitter.com/Lwshosting
Facebook : https://www.facebook.com/lws.fr

beno@
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jeu. déc. 04, 2008 11:01 pm  

peut-être qu'un jour il en aura marre "adminforum" d'effacer les messages auxquels il ne sait pas répondre !!
c'est vrai que pour lui c'est plus facile, mais il pourrait faire un petit effort...
bon, faut peut-être quand même pas rêver...

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