Bonjour,
Pour accéder en SSH à votre machine, vous devez renseigner paramètres suivant :
Hôte : Adresse IP du serveur
User : root
Password : mot de passe que nous vous avons communiqué.
Attention ces paramètres ne sont pas les mêmes que ISPconfig.
Voici également documentation sur votre problématique :
Accès SSH :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/la ... _w9Mae-d_A
Vérification Pare-feu :
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... _w9NKe-d_A
Cependant au vue d'un posts, je pense que vous avez déjà vérifier le port SSH.
Cordialement Jérémy