Bonjour,
Évidement ce type de probleme intervient toujours en WE quand le support est en repos. J'espere trouvé au moins quelques elements de reponse ici.
Notre VPS ne repond plus, depuis samedi matin, j'ai l'impression que l'IP pointe sur un autre.
-SSH ne repond pas sur l'IP
-Toutes tentatives de connection ISPConfig, FTP, BDD sont systematiquement refusé car les mot de passe ou les identifiants ne passent plus.
-Bien evidement, le site e-commerce de mon client reste totalement inaccessible bien qu'apache semble tourner correctement.
-Nous avons redemander en mail les identifiant/passe de notre VPS qui s’avèrent pourtant inchangé
-Les whois semblent correctes (IP, Reverse, NDD)
-Le ping est perdant a 100%
Je gere au moins une bonne 20taine de serveurs/VPS en temps que prestataire de services et webmestre pro, je n'ai jamais vu ca chez vos concurrents.
Merci d'avance.