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Probleme reception emails

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aerostar
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mer. sept. 08, 2010 1:12 pm  

Bonjour,

j'ai cree des adresses email dans l'interface du serveur dedie.

Je peux me connecter a mon compte via RoundCube.

Mais lorsque je fais un test denvoi de mail de yahoo par exemple ou meme d'un autre compte d'un nom de domaine m'appartenant, je ne recois rien.

Merci de pour votre aide

aerostar

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Damien - LWS
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jeu. sept. 09, 2010 7:10 am  

Bonjour,

Pour tout problème technique veuillez ouvrir un ticket d'incidence depuis votre espace client.

Cordialement.
Damien
Service Technique LWS

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aerostar
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jeu. sept. 09, 2010 4:49 pm  

Bonjour,

mon souci est réglé, je peux envoyer et recevoir mes mails sur le roundcube, merci !

Par contre j'ai un autre souci que je ne comprends pas !

J'utilise Si.mail, un client comme thunderbird ou autre..

J'ai plusieurs comptes qui fonctionnent dessus, donc les ports de la box sont débloqués, tout est bon.

Mais j'ai configuré le compte mail que j'ai sur le serveur, et ça ne marche pas !

Pourtant j'ai mis :

pop.monnomdedomaine.fr (j'ai essaye pop3 aussi au cas ou :) )
mon log et mon pass
et
smtp.monnomdedomaine.fr
log et pass..

et j'ai toujours l'erreur :

[17:45:12] Connexion de 'monnomdedomaine.fr' en cours ...
--------------------------------------------------------------------------------
L'erreur suivante est survenue:
Heure: 09/09/2010 17:45:27
Type de tâche:Recevoir les messages
Message d'erreur : Socket error: Connection timed out
--------------------------------------------------------------------------------
[17:45:27] Fait. En attente de la prochaine tâche.

chose que je n'ai pas sur les autres comptes mails...

alors ou ai'je commis mon erreur ?

Merci

aerostar
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ven. sept. 10, 2010 11:16 am  

bon personne n'a une idée ? :)

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Damien - LWS
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ven. sept. 10, 2010 1:09 pm  

Bonjour,

si vous faie un
nslookup pop.votre_domaine.com
ou
nslookup smtp.votre_domaine.com

quel résultat avez vous ?

cordialement.
Damien
Service Technique LWS

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aerostar
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ven. sept. 10, 2010 2:25 pm  

j'ai droit a un command not found :)

je me suis dit qu'il ne devait pas etre installe

alors j'ai fait comme dans le wiki pour telnet

j'ai tape apt-get install nslookup et j'ai eu

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet nslookup

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