SUPPORT

[sismik]

bonjours , voilà je recherche de l'aide.
je vous explique;
enfaite je n'arrive toujour pas a mettre que part 350ko par envoi je ne trouve pas sa normale , vous imaginez le temps que sa va me prendre pour mettre un site de plus de 50mo?
est en plus ce n'est pas tout je dois faire étape par étap "style" je vais dans mon prog webcréator , je fait un nouveau projet, je crée une page noire , ensuite je l'envoi sur mon serveur, je vérifie. ok sa marche , ensuite je mais une photo, qui fait un poids de 80ko c'est très petit, je l'envoi a il apparaît un carré avec un x rouge en haut a gauche , donc je la compresse pour arriver a 30ko , ok sa marche génial je continue est op de nouveau une page blanche s'affiche avec dans ma barre de tache "erreur sur la page". Bizard non?

ensuite si je transfére directement tout le site 50mo là après quelque seconde, le transfére s'arrette, est il m'affiche erreur de stock limite a 350 ko , c'est quand même triste cette histoire sa fait depuis le 1 novembre que je suis inscrit sur ce site est je n'arrive toujour pas a mettre mon site en ligne quelqu'un pourait m'aider merci, pour ce qui est des part-feux j'ai vérifier il sont bien enlever.
j'attend des réponses positive merci

[adminforum]

aucun probleme de serveur de notre coté voyez du coté de votre fournisseur d'acces ou alors de vos equipements (firewall, antivirus firewall, routeur ..) ou contactez nous par téléphone.

[sismik]

est je dois faire quoi pour résoudre ce problème merci

[istrya]

[...]je la compresse pour arriver a 30ko , ok sa marche

Ca m'étonnerait que le problème vienne du côté de Sismik, puisque il arrive tout de même à transférer quelque chose avec succès.

le transfére s'arrette, est il m'affiche erreur de stock limite a 350 ko

350ko... c'est pas normal, 1mo fait 1000ko et au minimum il devrait avoir 100mo soit 100 000ko si je ne me trompes pas

contactez nous par téléphone

Je trouve - personnellement - cette technique très anti-commercial, déjà que le support est devenu payant pour espérer des réponses plus rapides. Le téléphone a d'après ce que j'ai lu a déjà fait payer une fortune à pas mal de gens .
Je crois qu'il faudrait (re)voir l'amélioration de la qualité au niveau du support.