Forum : Lws & Hebergeur-discount

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à PhpMyAdmin, j'ai l'erreur suivante : mysqli::real_connect(): (HY000/1045): Access denied for user 'pario1179763'@'localhost' (using password: YES)

J'ai redemander mes identifiant via le panel Renvoi de vos paramètres MySDL mais j'ai cette erreur : Une erreur est survenue ou votre formule ne contient pas ce service.

Impossible d'ouvrir un ticket dans assistance, je choisi un produit et une catégorie et rien ne se passe.

Un peu d'aide, merci.

Bonjour,

Le problème est certainement dû à un souci de désynchronisation du mot de passe.
Pour le corriger, je vous invite à changer le mot de passe de votre base de données en renseignant celui que vous avez reçu par mail et ainsi resynchroniser le tout.

Je vous invite à suivre cette procédure pour changer le mot de passe de votre base de données par celui reçu par mail : https://aide.lws.fr/a/104

Merci Aurélien, ca a fonctionner

J' ai un autre problème. J'ai 2 BDD mais une seule apparait. J'ai changer le mot de passe pour les 2.

En fait mon problème initial est que je n'ai plus accès au panel admin de WordPress. Je voulais donc modifier mon mot de passe dans la BDD, mais apparemment il se trouve dans la 2eme BDD à laquelle je n'ai pas accès.

Une idée du problème ?

Bonsoir alcazard,

Afin de résoudre le souci rencontré, je t'invite à ouvrir un ticket pour le service technique en suivant la procédure suivante : https://aide.lws.fr/a/268

Bonne soirée

Merci pour la réponse Oscar

Il suffisait que je me log avec le nom de l'autre BDD, je pensais qu'on avais accès au 2 en même temps mais non.

Problème résolu

Merci à vous deux

Bonjour

Merci pour votre retour.
On reste à votre disposition pour toute autre question

Bonsoir alcazard,

Afin de résoudre le souci rencontré, je t'invite à ouvrir un ticket pour le service technique en suivant la procédure suivante : https://aide.lws.fr/a/268

Bonne soirée

Merci, cela répond également à l'une de mes questions