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Problème CMS Prestashop

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pharmabug
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mer. juil. 05, 2017 12:33 am  

Bonjour, j'ai eu sur mon site du jour au lendemain l'erreur 500 sur google chrome ainsi que tous les appareil que j'ai à ma disposition, vous l'avez compris , mon site est en PLS
J'ai donc activer le mode dev pour en savoir plus sur l'erreur et voici ce que j'obtiens :

Notice: tempnam(): file created in the system's temporary directory in /storage/ssd2/151/2065151/public_html/classes/PrestaShopAutoload.php on line 249

Fatal error: Uncaught Error: Class 'Tools' not found in /storage/ssd2/151/2065151/public_html/classes/PrestaShopAutoload.php:219 Stack trace: #0 /storage/ssd2/151/2065151/public_html/classes/PrestaShopAutoload.php(66): PrestaShopAutoload->generateIndex() #1 /storage/ssd2/151/2065151/public_html/classes/PrestaShopAutoload.php(78): PrestaShopAutoload->__construct() #2 /storage/ssd2/151/2065151/public_html/classes/PrestaShopAutoload.php(339): PrestaShopAutoload::getInstance() #3 /storage/ssd2/151/2065151/public_html/config/autoload.php(30): require_once('/storage/ssd2/1...') #4 /storage/ssd2/151/2065151/public_html/config/config.inc.php(34): require_once('/storage/ssd2/1...') #5 /storage/ssd2/151/2065151/public_html/index.php(27): require('/storage/ssd2/1...') #6 {main} thrown in /storage/ssd2/151/2065151/public_html/classes/PrestaShopAutoload.php on line 219

Quelqu'un pourrait m’éclairer ?
Merci beaucoup

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Sylvain - LWS
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mer. juil. 05, 2017 4:42 pm  

Bonjour,

pourriez vous me communiquer le nom de domaine ou cette boutique est installé ?
toutefois cette erreur semble venir d'un souci de module au niveau de votre boutique, une classe associé à celle-ci n'est plus présentes dans ces fichiers de configurations.
Sylvain
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