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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

problème

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bali
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jeu. déc. 15, 2016 1:31 am  

bonsoir tout le monde.
j'ai un souci avec mon adresse professionnelle.
je n'arrive plus à envoyer des message avec mon adresse professionnelle après que j'ai envoyer plusieurs messages en Cci .
quand j'envoie un message ca me met ((Erreur SMTP (521) : impossible de définir l'expéditeur « contact@*******.com » (5.7.1 <contact@*********.com>: Sender address rejected: trop de spam provenant de votre adresse mail - too many spam from your email [L-SPAM contact@*******.com])

Que dois je faire pour pouvoir envoyer des messages à nouveau?

Merci de m'aider

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Sylvain - LWS
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Messages : 617
AntiSpam : - Non -

jeu. déc. 15, 2016 9:54 am  

Bonjour,

Ce message d'erreur indique que votre compte email a été bloqué pour incident de spam.

Sur nos offres mutualisés des quotas sont mis en place au niveau du nombre de mail que vous pouvez envoyer par heure et par boite email.

Voici une documentation sur les codes d’erreurs mis en place sur nos offres mutualisés : http://aide.lws.fr/base/Email/Adresses- ... -possibles

Afin de débloquer votre compte email sans attendre, il faudra modifier le mot de passe de la boite email bloquée depuis votre l'espace client de votre domaine rubrique 'Administration e-mails' puis en cliquant sur le bouton 'configurer' à la droite de la boite email sur laquelle vous désirez faire cette action.

Vous avez accès à cette rubrique en cliquant sur l'onglet 'mes services' puis 'Domaine & Hébergement' et ensuite en cliquant sur le bouton 'admin' (administrer) présent à la droite de votre domaine.

Je vous invite également à effectuer une analyse anti-virus sur le poste où cette adresse est configurée afin de supprimer tout fichier malveillant.
Sylvain
Service technique LWS
http://www.lws.fr

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

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