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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Problème connectivité serveur + robots.txt

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
dreamcocktail
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sam. avr. 16, 2016 6:51 pm  

Bonjour tout le monde,
J'espere en postant ici trouver une solution ou tomber sur quelqu'un qui a eu la meme experience que moi.
J'ai l'impression de me faire boycotter par google webmaster tools :x
Tout à commencé le 1 er avril , le voyant Connectivité du serveur passe au rouge. Ca commence à 20 erreurs sur 60 tentatives , aujourd'hui on en est à 40 sur 80.
Hier un nouveau voyant rouge : Exploration du fichier robots.txt
53 erreurs sur 70 tentatives
lorsque je vais sur l'outil de test du robots.txt j'ai le message
"Il nous est pour l'instant impossible d'explorer votre fichier robots.txt. Dans ce cas, nous arrêtons d'explorer votre site jusqu'à ce que nous accédions à un fichier robots.txt ou que nous retrouvions le dernier bon fichier robots.txt connu."
Lorsque je fais un "explorer comme google" j'ai le message "URL momentanément inaccessible"
Je possède une boutique Prestashop depuis 2 ans , mon fichier robots.txt est bien accessible , mon fichier htaccess n'a subit aucune modification avant cette apparition d'erreurs.
J'ai contacté LWS pour eux aucun problème de leur coté... ils ont mis en place un monito pour voir s'il y avait des coupures : rien mais de toute façon je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de coupures.
Autre chose tous ces problèmes apparaissent sur mon http://www.site.com , aucune erreur sur mon site.com (qui est redirigé vers mon www)
Je suis un peu blasé de cette situation car je sens que le référencement de la boutique que je travaille depuis 2 ans va prendre un sacré coup et je suis impuissant !
Si une âme charitable a quelques minutes pour jeter un coup d'oeil sur mon site je lui serais très reconnaissant.
url : petitegravure.com

dreamcocktail
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lun. avr. 18, 2016 9:26 pm  

Hier 60 % de pages avec erreur 4xx
aujourd'hui 50 % avec erreur 503 !!

Allo y a t il quelqu'un chez lws pour réagir ou on laisse tout un travail de 2 ans s'effondrer en regardant ?

dreamcocktail
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lun. avr. 18, 2016 9:37 pm  

ping du serveur , ping de mon nom de domaine : délais dépassé

https://lh3.googleusercontent.com/-j-Zf ... 0/ping.jpg

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Sylvain - LWS
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mar. avr. 19, 2016 8:21 am  

Bonjour,

la requête ping est désactivé sur nos offres mutualisées pour des raisons de sécurités.
En effectuant des vérification complémentaires sur votre domaine, nous avons des erreurs liées un dépassement des quotas liée à la formule d'hébergement actif sur votre domaine.

Ce type de dépassement peut provoquer ce type de souci.
Un mail complémentaires vous a été envoyé avec l'ensemble des informations relatif à ce dépassement.
Sylvain
Service technique LWS
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dreamcocktail
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mar. avr. 19, 2016 8:28 am  

Bonjour,

Dites moi quel quota à été dépassé ?
J'ai une copie d'écran de mes quotas est aucun n'a été dépassé.
Mon site dépasse rarement les 10 visiteurs simultanément.

Un dépassement de quota explique chez vous que la moitié des pages étaient en erreur 4xx dimanche ? , une non accessibilité de mes pages par google depuis le 1er avril ? et un blocage de mon robots.txt chez google ?

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Sylvain - LWS
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mer. avr. 20, 2016 10:54 am  

Bonjour,

suite au ticket d'incidence ouvert pour votre domaine, votre logiciel est bloqué par le mod evasive (anti-ddos) mis en place sur nos offres d'hébergements.

Sur votre logiciel si vous le configurer pour qu'il scanne 5 à 10 url par secondes vous ne devriez plus avoir ce type d'erreur.
Sylvain
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