Avant hier j'ai réserve un espace d’hébergement "LWS Starter" avec un nom de domaine a l'extension tld hrayfia.com, et puis j'ai voulez achetez une formule nom de domaine seul avec une différent extension country tld hrayfia.ma

J'ai voulais changée le nom de domaine "hrayfia.com" lie a l'espace d’hébergement avec ce deuxième "hrayfia.ma" qui est en formule de domaine seul, l’échange a était effectue maintenant je n'arrive pas a accédé l'espace de web transfert files de mon espace d’hébergement initiale avec le nouveau domaine .ma il apparaitre un message comme suivant :
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Impossible de se connecter au serveur FTP hrayfia.ma sur le port 21.
Êtes-vous sûr que c'est la bonne adresse du serveur FTP ? Cette adresse est souvent différente de celle du serveur HTTP (web). Veuillez contacter votre fournisseur internet ou l'administrateur du système pour obtenir de l'aide.
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Attention l'hébergement n'est pas fonctionnel:
L'ip du nom d'hôte http://www.hrayfia.ma est différente du serveur d'hébergement.
Vous n'avez pas acheté le nom de domaine par notre société, contactez la société qui vous a vendu le nom de domaine < hrayfia.ma > et vérifiez la configuration DNS du domaine.
Serveur Dns primaire: ns1.lws-hosting.net et Serveur Dns secondaire: ns2.lws-hosting.net
Lorsque le problème sera réglé ce message n'apparaîtra plus et l'hébergement sera fonctionnel à 100%.
Remarque: Aucun support ne sera donné pour ce type de problème car la gestion du domaine est restée à votre charge.
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j'ai pas bien comparais ce qu'elle arrive ,puis que le nom de ce domaine et enregistre sur vous serveurs.