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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

payement de trois mois expiration dans un seul mois

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gaassis
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mar. mars 31, 2015 9:31 pm  

bonjour... bonsoir
j'ai loué hier(30-03-2015) un serveur vps s pour trois mois ( ça coute 30 HT ) , le payement a régulièrement été fait
via mon compte pré-payer, tout était bien jusqu'au au moment où j'ai vu la date d'expiration de ma commande qu'elle indique que le serveur a été loué pour un seul mois (louer le 30-03-2015 expiration le 30-04-2015)
j'ai contacté le service commercial,il m'ont dit qu'ils vont vérifier l'erreur puis il me renseigneront par un émail.
aucun message pour le moment( j'ai vérifié aussi dans les spams )
:?:

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Jérémy - LWS
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mer. avr. 01, 2015 7:27 am  

Bonjour,

Si vous avez fait une demande, vous devez attendre que le service commercial reviennent vers vous.

Ils reviendront vers vous sous 24 heures

Cordialement Jérémy
Jérémy
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gaassis
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mer. avr. 01, 2015 6:20 pm  

Bonsoir...mon problème n'a pas encours réglé mais l'équipe commerciale m'ont contacté par message pour régler ce bug

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Sylvain - LWS
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jeu. avr. 02, 2015 7:10 am  

Bonjour,

Le service commercial a bien reçu votre retour vous aurez un retour dans la mâtiné sur cela.
Sylvain
Service technique LWS
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