Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

PROBLEME : DOMAINE N'EST PAS FONCTIONNEL ----- aide svp

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
marcios16
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Messages : 4

sam. mars 28, 2015 7:32 am  

Bonjour a tous, je suis nouveau sur cet hébergeur et je comprends pas encore tous .

en fait quand je suis dans mon panel , j'ai cette alerte la : Attention: Le domaine n'est pas encore actif, patientez de 6h à 24h avant d'utiliser votre espace client (temps de propagation DNS), si vous avez transféré votre domaine, celui-ci est toujours configuré chez votre ancien prestataire.

pui en bas j'ai une icone rouge et quand je pointe dessus , on me dit que le domaine n'est pas fonctionnel.

j'ai acheté mon domaine depuis le 09 de ce mois et j'ai reçu un mail qui a confirmé qu'il était validé.

merci de m'aider svp.

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Sylvain - LWS
Modérateur
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Messages : 677

lun. mars 30, 2015 7:14 am  

Bonjour,

pouvez vous m'indiquer le domaine présentent ce souci ?
Sylvain
Service technique LWS
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marcios16
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Messages : 4

lun. mars 30, 2015 9:24 am  

Bonjour , merci de votre réponse .

voici le domaine en question : elohim-cours.com

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Jérémy - LWS
Modérateur
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Messages : 98

lun. mars 30, 2015 10:32 am  

Bonjour,

Merci d'ouvrir un ticket technique, pour régler votre problème.

La résolution de ce problème ne peut se faire via ce forum car des informations personnelles peuvent être communiquer.

Cordialement jérémy
Jérémy
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marcios16
Débutant
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Messages : 4

lun. mars 30, 2015 10:50 am  

Un ticket technique ??? c'est a dire ? je m'y prends comment ?

marcios16
Débutant
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Messages : 4

lun. mars 30, 2015 10:52 am  

haa ca va , j'ai vu dans mon panel et je viens de le faire ... j'attends donc une reponse.

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Sylvain - LWS
Modérateur
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Messages : 677

lun. mars 30, 2015 2:31 pm  

Bonjour,

un retour du service technique vous sera fait par email avant 18 heures au plus tard.
Sylvain
Service technique LWS
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