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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

VPS - *.PHP non accessible

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Matdemon
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jeu. juil. 03, 2014 5:34 pm  

Bonjour, je me permets de vous demander de l'aide car je viens de prendre un VPS M auprès de LWS.

Avec celui -ci deux nom de domaine car je réalise un site sous wordpress. Le deuxième nom de domaine ne sera qu'une redirection vers le 1er.

Oui mais voilà, je ne parviens pas à accéder aux fichiers *.php préalablement uploadés sur le serveur par ftp.

Tous les fichiers sous extensions *.php donnent "Forbidden You do not have permission to access this document."

Les extensions *.html fonctionnent quant à elles parfaitement. Or, comme l'auto-installateur ne fait apparemment pas partie des fonctions du VPS M, je me dois de l'installer moi-même.

j'ai préalablement créer la base mySQL... mais une fois le fichier "wp-config.php" configuré sous notepad++ et uploadé, il me faut accéder au fichier "wp-admin/install.php" qui donc comme expliqué plus haut est inaccessible car d’extension *.php

Je suppose qu'il me faut libérer cet accès mais je ne sais absolument pas où !

Dans l'espoir qu'une âme charitable me viendra en secours, bien cordialement.

Mat Demon
LWS-136212

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Jérémy - LWS
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ven. juil. 04, 2014 8:50 am  

Bonjour,

Votre domaine doit être redirigé vers l'hébergement mutualisé de 2 Go qui vous est dédié lorsque vous commandez un domaine.

Pour vérifier cet élément, vous pouvez vous rendre sur cette page :

https://www.whatsmydns.net/

Sélectionnez A puis valider.

Si celui retourne une autre adresse IP que celle de votre serveur dans ce cas, cela signifie que votre domaine n'est pas rattaché à celui-ci.

Dans ce cas, il vous suffit simplement de vous rendre dans votre panel => Domaine et Hébergement => Admin => Gestion des Domaines => Zone DNS.

Dans le premier champs vous pourrez alors insérer l'adresse IP de votre serveur.

Lorsque vous aurez valider, vous devez attendre 24 heures afin que la propagation DNS s'effectue.

Vous pouvez voir l'avancement de cette propagation sur le site que j'ai cité plus haut.

Si en revanche l'adresse IP retournée est celle de votre serveur, merci de me contacté notre support.

Enfin nous vous rappelons qu'il est possible de d'installer automatiquement Wordpress directement depuis ISPCONFIG.

Pour effectuer cette opération vous devez vous rendre sur votre Panel ISPconfig ==> Sites => APS installer ==> Dans le champ "name" vous pouvez renseigner Wordpress.
Jérémy
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Matdemon
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dim. juil. 06, 2014 1:45 pm  

Le site est ***************** et l'adresse donné sur le site "whatismyDNS"" est ***************** apparemment partout.

Cela correspond à l'adresse ip donnée dans " Listing domaine(s) & hébergement(s)/
*****************/
Gestion domaine/
Zone DNS " de mon panel lws

Si je comprend bien, il faut que j'ouvre un ticket ?
Dernière modification par Matdemon le mar. juil. 08, 2014 8:09 pm, modifié 1 fois.
LWS-136212

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Karen - LWS
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lun. juil. 07, 2014 7:27 am  

Bonjour,

Cela indique que vous publiez effectivement sur le serveur FTP livré avec votre nom de domaine, donc sans PHP.

Pour publier dans le compte FTP livré avec votre serveur privé, il faut changer cette zone DNS, pour indiquer l'IP de votre serveur.

Cette IP est indiquée dans le mail de livraison du serveur, ainsi que la procédure à suivre pour relier le domaine au serveur : consultez votre mail de livraison et suivez les étapes indiquées.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter notre équipe technique par mail depuis votre espace client, rubrique "Support".

Cordialement,
Karen
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Matdemon
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mar. juil. 08, 2014 7:19 pm  

[EDIT] - La propagation est complète maintenant, j'ai reçu le mail de confirmation (Votre redirection web a été validée).

Je n'avais alors effectivement plus accès au ftp par filezilla. J'ai donc récupéré le mot de pass de mon utilisateur ftp sous ISPconfig, et (avec le nom de domaine dans hôte) j'accède bien au mêmes dossiers sur mon vps. La redirection semble terminée... mais le problème persiste. Maintenant c'est une page "La connexion a été réinitialisée" systématiquement.

Je ne sais pas comment accéder, en tapant le nom de domaine sur mon navigateur, aux fichiers uploadés dans le dossier "web" sur mon vps (là ou se trouve les fichiers wordpress créés par l'APS Installer).
LWS-136212

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Karen - LWS
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jeu. juil. 10, 2014 8:00 am  

Bonjour,

je vous invite à contacter directement l'équipe technique afin de faire analyser précisément le problème, je n'ai pas assez d'éléments ici pour vous dire quoi faire exactement.

Pour contacter le service technique, ouvrez un ticket depuis la rubrique "Support", c'est gratuit et avec réponse rapide.

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

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