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MonSiteWeb inaccessible

Publié : sam. avr. 12, 2014 3:50 pm
par lagaloche41
Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon site pour mise à jour via le panel.
Quand je clique sur l'icône, je n'ai accès qu'à la documentation en ligne du logiciel.
En maintenance ??
Merci

Re: MonSiteWeb inaccessible

Publié : lun. avr. 14, 2014 8:31 am
par lagaloche41
Ticket ouvert Samedi. Statut "En cours"
Mais le problème semble réglé car je viens de me connecter et j'ai de nouveau accès à la mise à jour.
Pourvu que ça dure !!
Merci

Re: MonSiteWeb inaccessible

Publié : mar. avr. 22, 2014 6:58 pm
par cdufflot
Bonjour,
pareil pour moi
mon site est down !!! :twisted: :twisted: :twisted:

http://www.kazanmyband.com
Identifiant client : LWS-102887

Impossible de poster un ticket : message : Error : not allowed block by ms lors de la validation du ticket !!!! :evil: :evil:

Note site hébergé chez vous est indisponible en front et back office !!!
message d'erreur : INSERT command denied to user 'kazan307311'@'91.216.107.226' for table 'jos_session' SQL=INSERT INTO `jos_session` (`session_id`, `client_id`, `time`) VALUES ('vmcosqhp19h1qg0nr357iq8c74', 0, '1398167534')

Le forum est donc mon seul recours.
Merci de votre aide. :)

Chris

Re: MonSiteWeb inaccessible

Publié : mar. avr. 22, 2014 8:19 pm
par adminforum
Bonjour

Ouvrez un ticket sans mettre le code d'erreur et vous n'aurez pas cette erreur.

En vus de l'erreur êtes vous sur d'avoir fait votre site web avec le logiciel lws monsiteweb ? Car d'après l'erreur c'est plutôt un problème de connexion php mysql .

Cdt