tres urgent site non fonctionel

[idriss]

j'ai chargé mon site depuis ftp mais quand j"essaye de l'installer rien ne se passe
http://www.ja-concept.net je ne sais plus quoi faire svp aidez moi

[nanarBE]

Bonsoir,

Le transfert a-t-il été fait avec Filezilla ou via "Lws web transfert" ?
Les fichiers sont-ils bien sur le serveur de LWS ? !!!
Le nom de domaine a-t-il été acheté via LWS ?
Utilisez-vous les serveurs DNS de LWS ?
Etes-vous client de LWS depuis moins de 48 h ?

Répondre à ces questions permettrait de mieux cerner votre problème.

Bien à vous,

[Karen - LWS]

Bonjour,

Vous avez installé votre Joomla dans le dossier " jaconcept " au lieu de l'installer à la racine de votre compte FTP, il est donc accessible via l'adresse : http://www.ja-concept.net/jaconcept/ins ... /index.php

Je vous invite à supprimer l'installation effectuée ( vous pouvez tout initialiser depuis votre espace client rubrique " initialisation du compte " ) et à recommencer en prenant de n'indiquer aucun dossier distant à l'installation du logiciel.

Cordialement,