Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Site "hacké"

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
Mno
Débutant
Débutant
Messages : 2

ven. sept. 27, 2013 3:39 pm  

Bonjour,

Je suis cliente chez vous depuis quelques temps,

Mon site s'est fait hacké ! Avez-vous des solutions pour ce type de problème ?

Mon adresse de domaine : http://www.graphologue-medinrois.com

Merci

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Karen - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 1359

ven. sept. 27, 2013 3:59 pm  

Bonjour,

Une réponse vous a été donnée tout à l'heure par contact commercial directement : changez tous vos mots de passe selon les procédures indiquées et mettez à jour votre CMS si vous en utilisez un.

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

Mno
Débutant
Débutant
Messages : 2

lun. sept. 30, 2013 1:03 pm  

Bonjour Karen,

Merci pour votre réponse,

J'ai fait le tour de tous mes mails et je n'ai aucune trace de réponse du service commercial !

Cordialement

Marie-Noëlle

adminforum
Administrateur
Administrateur
Messages : 722

lun. sept. 30, 2013 8:45 pm  

Bonjour,

Si vous n'avez pas recus notre mail c'est qu'il est dans la boite SPAM de votre messagerie voyez cette documentation pour le retrouvez et ajoutez notre mail dans votre carnet d'adresse afin de toujours recevoir nos mails :

http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... knUkD8XcQo


Cordialement.
Laurent Helm
Division Technique
Documentations VPS: http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/vps
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