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Problàme d'accès à mon site

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utaku
Utilisateur Experimenté
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lun. sept. 24, 2012 2:42 pm  

Bonjour,

J'aimerais comprendre comment évité le problème suivant, car j'ai besoin de régulièrement mettre à jours mon site avec de nouveaux produits... et à chaque fois j'ai ce genre de soucis et le site est down pendants pas mal de temps.

Fatal error: Uncaught PrestaShop Fatal error: no utf-8 support. Please check your server configuration. thrown in /htdocs/prestashop/classes/db/DbPDO.php on line 63

je sais que cela est lié à la base de donnée car voilà la réponse sql que je reçois

MySQL a répondu:
#1226 - User '*******' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 40000)

Merci d'avance

Johan

voici le lien vers mon site : http://www.entre-copines.be

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Karen - LWS
Modérateur
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Messages : 1359

lun. sept. 24, 2012 2:57 pm  

Bonjour,

Vous avez une formule LWS Starter.

Cette formule est limitée en terme de questions, connexions et mises à jour de la base de données : le message d'erreur que vous voyez indique que vous dépassez le quota " Max Questions " lors l'insertion de nouveaux produits.

Il convient donc de passer à une formule supérieure, qui vous permettra de pouvoir bénéficier de quotas plus larges.

Une formule juste supérieure vous augmenterez le quota " Max questions " de 10 000.

Voici la procédure à suivre pour changer de formule : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... de_serveur

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

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