problème lors de la mise en ligne

[herm@nn]

bonjour,lors de la mise en ligne la connexion avec filezilla c'est interrompu.làs j'aimerais supprimé tous les fichiers déjà envoyer sur le site distant et tout recommencer a zero.je fait clic droit sur le fichier et je clic sur supprimé mais les fichiers sont toujours là.quelqu'un pourrait me donner la procedure a suivre pour effacer tous les fichiers déjà existants sur le site distant.merci

[Sylvain - LWS]

Bonjour,

Vous pouvez depuis votre espace client effectuer une initialisation de votre compte FTP.
Cela s'effectue depuis la rubrique 4.Outils, web, scripts et l'icone "Initialisation du compte".