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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

[Résolu ] Site Creator bloqué

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
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sam. juin 30, 2012 7:56 pm  

Bonjour,
depuis que j'ai réalisé mon site avec Site Creator je ne suis pas arrivé à y retourner pour y apporter des modifications.
Je demande de m'envoyer mes identifiants pour voir, mais le courriel ne s'affiche pas complètement.
>>>On Wed, 13 Jun 2012 23:41:27 +0200, ma @ maille.lwserv .com wrote:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Sent: Wed, 13 Jun 2012 21:41:38 -0000
Subject: Rappel de Mot de passe
The following recipient(s) could not be reached:
Error Type: SMTP
Remote server (91.216.107.237) issued an error.
hMailServer sent: RCPT TO:
Remote server replied: 553 5.7.1 : Sender address rejected: not logged in
hMailServer
Est-ce possible de réinitialiser un Site Creator, en sachant que toutes mes données seront effacées.
Salutations.

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Sylvain - LWS
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lun. juil. 02, 2012 8:36 am  

Bonjour,

Afin d'initialiser votre mot de passe d'accès au logiciel SiteCreator, je vous invite à suivre cette procédure :

Je vous invite à vous rendre sur ce lien :
http://sitecreator.lws.fr/sitebuilder.php
Connectez vous avez les paramètres FTP (vous pouvez faire de demande de renvoi depuis ce lien : https://www.lws.fr/panel/frperte.php )
Lorsque vous serez connecté il vous sera possible de modifier vos paramètres de connexion en cliquant sur le lien se nommant "Changer le nom d'utilisateur, Mot de passe ou ajouter un nouveau Nom de domaine"

Vous pouvez également prendre contact avec notre service technique de niveau 2, en ouvrant un ticket d'incidence depuis votre espace client.
http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... _incidence
Sylvain
Service technique LWS
http://www.lws.fr

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

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lun. juil. 02, 2012 7:22 pm  

Merci Sylvain pour votre réponse rapide et claire. :D
Grâce à vous tout est rétabli, avec la 1ère soluce j'ai pu retourner sur mon Site Creator.
Meilleures salutations. Fernand

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