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temps de réponse aux tickets

Ici vous pouvez poser vos questions techniques, les problemes que vous rencontrez (publication de votre site, configuration dns des domaines...)
Patrick M

mer. janv. 11, 2006 2:52 pm  

Bonjour,

j'attend depuis ce matin 8H40 une réponse à un ticket : mon site ne reconnait pas les ext. frontpage depuis sa mise en route hier.
Là il est 15h00

Question : combien faut-il de temps aux techniciens pour répondre aux tickets en moyenne ?

A part cela qui a déjà eu des pbm de mise en route d'ext. FP ? (chez mon hébergeur d'avant je n'ai pas de pbm)

Merci de vos réponses

Patrick

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