Je ne peux pas résilier

[polomasun]

Bonjour,

Pour résilier un serveur et qu'on a payé avec un CB il faut impérativement une pièce d'identité. C'est le problème car les informations de mon compte(Nom, prénom et adresse) sont fausses, est-il possible de les changer ???

Merci d'avance !

[chase]

Euuh Prendre un serveur avec une fausse identité est la Plus gros connerie à faire chez un Hébergeur Français.

Après c'est bien indiquer dans les Conditions générales de vente.

Je te conseille d’appeler directement le Service commerciale. Mais je pense que tu vas pas le résilié comme ça. Car si ils demande une carte D'identité c'est pour être sur que c'est la Personne légitime qui demande la résiliations du Serveur Et la ils auront aucune preuve.

[polomasun]

Et pourtant il y a la loi de modificatin et rectification des données en France. Donc ils ssont obligés de changer le nom et prenom du comtpe si je veux non ?

[chase]

Je pense aussi que tu as une loi qui t'oblige à ne pas utiliser une fausse identité.

[e-daniel]

Je crois que les seuls a même de répondre a cela sont l'administration de lws
sinon concernant les informations , c'est normal qu'il demande a verifier l'identité en cas d'annulation/resiliation.