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Glue records pour un domaine FR impossible chez LWS

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
j999
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lun. janv. 28, 2019 7:50 pm  

Bonjour à tous,

J'essaye de faire pointer les NS d'un de mes domaines vers une autre adresse IP.

Problèmes : si je mets simplement les adresses IP des nouveaux serveurs DNS, ça a l'air d'être bien pris en compte, mais 24h les NS sont toujours résolus avec l'ancienne IP.

Je contacte le support, ils me disent "Cela s'effectue en créant un Glue Record sur le nom de domaine et en y indiquant les serveurs DNS avec les ips rattachées à chaque serveur. Cependant, cela n'est malheureusement pas possible sur un domaine en .fr actuellement auprès de nos services."

Effectivement, le bouton Glue Record est grisé.

Quelqu'un a eu la même expérience ? Pourquoi ce n'est pas possible de gérer les glue record avec les domaines .fr chez LWS ???

J'ai demandé si je devais donc transférer mes domaines vers un autre prestataire pour faire ce que je veux de mes domaines, j'ai pas eu de réponse...

Je suis excédé, 3 jours de perdu avec un truc pourtant simple, j'aimais bien LWS à la base.

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Sylvain - LWS
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mar. janv. 29, 2019 4:19 pm  

Bonjour,

pouvez vous me communiquer votre nom de domaine et vers quelle adresse IP ou serveur DNS vous souhaitez le faire pointer ?
Des glue record doivent être créer si vous souhaitez faire pointer votre domaine sur des serveurs DNS ayant le même nom que votre domaine.
Par exemple si vous avez un domaine test.fr et que vous souhaitez le faire pointer sur les DNS : ns1.test.fr et ns2.test.fr

Certains registre ne propose pas les glue record, par exemple sur un .fr cela n'est pas possible.
Sylvain
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j999
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mer. janv. 30, 2019 12:57 am  

Ah, merci pour une réponse censée !

Ticket : 874568

Je vous laisse admirer la panoplie de réponses qui ne riment à rien, et je vous remercie pour votre aide.

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Sylvain - LWS
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jeu. janv. 31, 2019 9:31 am  

Bonjour,

je vous remercie de votre retour.
Sur un .fr il n'est pas possible de mettre en place un glue records, je vais leur précisé cela.

Par rapport à la requête host suivante : host ns1.box.extmail.fr
qui renvoi l'ip : 79.137.105.59

cela n'est pas liée à la modification DNS de votre domaine sur votre espace client LWS, mais au fait que le sous domaine ns1.box.extmail.fr pointe sur cette IP.
Si vous modifiez le sous domaine ns1.box.extmail.fr sur la zone DNS de votre domaine extmail.fr , afin qu'il pointe sur l'ip : 51.75.133.173
cela permettra de palier à ce souci de retour de la commande host.
Sylvain
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