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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Changer de formule d'hébergement

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
rhayy
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mer. août 26, 2015 10:37 am  

Bonjour,

Je possède un nom de domaine avec la formule domaine.
Je souhaite passer à la formule LWS Starter en gardant le même nom de domaine.
Est-ce que les fichiers sur le serveur et les mails resteront intacts? Merci

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Sylvain - LWS
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mer. août 26, 2015 3:22 pm  

Bonjour,

Suite à ce changement, il faudra republier les pages actuellement présentes sous votre domaine sur le nouveau serveur qui sera mis en place sur votre domaine.
Vos adresses emails elles ne seront pas impactés par ce changement de formule.
Sylvain
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rhayy
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mer. août 26, 2015 5:37 pm  

Merci

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Sylvain - LWS
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jeu. août 27, 2015 6:54 am  

Bonjour,

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.
Sylvain
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rhayy
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jeu. sept. 17, 2015 3:20 pm  

Alors j'ai procédé à ce changement de formule.
Comme prévu, j'ai fait une sauvegarde du site pour le restaurer.
Mais mes mails ont disparu. Je les ai encore sur mon téléphone mais plus à travers l'interface web.
Est-ce que c'est lié au changement d'offre ou à autre chose?

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Sylvain - LWS
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jeu. sept. 17, 2015 4:54 pm  

Bonjour,

en toute logique le passage d'une formule domaine seul à une formule supérieur de type LWS Starter n’impacte pas les adresses emails qui étaient liées au domaine.
Pouvez vous me communiquer votre nom de domaine ?
Sylvain
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