Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

payment paid order not fulfill!!! please help

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
zeemee
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lun. janv. 19, 2015 1:31 am  

hi i have paid you i have paid you for a fr domain 10 days before you just hold my orde hand said that also my name wrongly added as zeeshan zeeshan which is zeeshan munir how i can change this :?: :?: :?:

S.A.R.L LWS
4 rue galvani
75017 PARIS
http://www.lws.fr


à

zeeshan zeeshan
3213 thompson drive oakland ca 94612
94612 oakland
US


Paris le: 12/01/2015
Objet : Mise en attente de votre commande DVI-996545.


Madame, Monsieur,

Nous vous informons que nous sommes dans l incapacité de valider la commande que vous avez effectué sur notre site.
Celle-ci a été placée en attente pour le problème suivant : Coordonnees

Merci de nous contacter afin que l on puisse valider celle-ci.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

Bien cordialement,

-------- ------------------------- --
LIGNE WEB SERVICES
4 RUE GALVANI
75017 PARIS
------------------ -----------------
(ref mail:302)


no the orde is also removed from my unpaid order folder
i have paid you through paypal
please tell about my domain or refund my money back thax

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Sylvain - LWS
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mar. janv. 20, 2015 8:09 am  

Bonjour,

Je vous inviterai à prendre contact avec le service commercial depuis notre site web lws.fr rubrique "contact".
Sylvain
Service technique LWS
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zeemee
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Messages : 6

mar. janv. 20, 2015 12:54 pm  

hi i don't know french they replies me as
'' Answer N° 1 du 19-1-2015 à 10:11
Hello,

Your command will valideted at 4 hours.

Please wait few hours.

Best regards,
Team LWS

- Hébergement à prix défiant toute concurrence
- Serveurs et techniciens en FRANCE
- Informations commerciales: 0826 102 413 (Tarifs local)
- Service/Support client : 0892 700 479 (0.34€/min)


what this means help me

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Sylvain - LWS
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Messages : 677

mar. janv. 20, 2015 4:33 pm  

Bonjour,

votre commande a été validée, les informations de connexion associé ont été envoyé sur l'adresse email suivante : zeeshanmunir05@gmail.com
Sylvain
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Aliraza47
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mer. avr. 15, 2015 7:34 am  

le fait de transférer un domaine d'un prestataire à un autre n'est pas facturé par LWS.
Pour faire cette action, il faudrait obtenir le code AUTH de ce domaine depuis son espace client rubrique "code AUTH" puis le communiquer à la société qui devra le gérer.????

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Sylvain - LWS
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Messages : 677

mer. avr. 15, 2015 8:13 am  

Bonjour,

si vous désirez transféré un domaine d'un autre prestataire vers LWS, il faudra commander le domaine a transféré depuis notre site de vente lws.fr.

Pour effectuer son transfert, il faudra effectivement obtenir son code AUTH mais également son déblocage (le rendre transférable).
Sylvain
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zeemee
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Messages : 6

mer. avr. 15, 2015 12:11 pm  

thanks every thing is solved now :lol:

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Sylvain - LWS
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mer. avr. 15, 2015 1:07 pm  

Bonjour,

nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Sylvain
Service technique LWS
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