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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Transfert non de domaine vers un autre hébergeur

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
sergebourlon
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lun. déc. 15, 2014 12:59 pm  

Bonjour,

Depuis des jours je ne parviens pas à transférer un nom de domaine chez un autre prestataire.
J'ai pourtant obtenu le code EPP qui a été communiqué chez le nouvel hébergeur mais rien n'y fait, l'adresse pointe toujours chez LWS.
Quelles sont les étapes à suivre ?

Merci de votre aide

Serge

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Sylvain - LWS
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lun. déc. 15, 2014 2:15 pm  

Bonjour,

pouvez vous m'indiquer le nom de domaine que vous désirez transférer ?
Sylvain
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sergebourlon
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lun. déc. 15, 2014 2:39 pm  


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Sylvain - LWS
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lun. déc. 15, 2014 3:23 pm  

Bonjour,

ce domaine peut être transféré sans souci, rien ne bloque ce transfert chez LWS.
Je vous inviterai à prendre contact avec la société qui devra géré ce domaine afin de voir avec lui a quelle étape est son transfert.
Sylvain

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sergebourlon
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lun. déc. 15, 2014 3:59 pm  

je sais mais ils me disent que c'est bloqué chez vous. Quelles sont les étapes pour effectuer un transfert ??

cordialement

Serge

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Sylvain - LWS
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mar. déc. 16, 2014 9:06 am  

Bonjour,

a notre niveau il n'a pas de blocage sur ce domaine.
Dans votre cas, après avoir indiqué le code AUTH associé auprès de votre nouveau prestataire un mail devrait vous être envoyé afin de valider cette demande.
A voir avec eux ou il serait envoyé et ou cela bloque exactement.
Sylvain

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sergebourlon
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mar. déc. 16, 2014 10:10 am  

Ok merci
Si vous m'assuré que tout a été fait de mon côté chez LWS je vais alors voir chez le nouveau prestataire

Cordialement

Serge

sosad
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lun. avr. 27, 2015 7:48 am  

je sais mais ils me disent que c'est bloqué chez vous. Quelles sont les étapes pour effectuer un transfert ??

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Karen - LWS
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lun. avr. 27, 2015 8:26 am  

Bonjour,

Il n'y a pas d'autres étapes que celles que vous avez déjà effectuées, voyez exactement ce qui bloque selon le nouveau prestataire puis contactez notre service technique depuis votre espace client LWS Panel rubrique "Support" si nous avons besoin d'effectuer une action à notre niveau (ce qui n'est normalement pas le cas).

Cordialement,
Karen
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b.fofana
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jeu. sept. 15, 2016 2:09 pm  

bonjour j'ai aussi le même probleme j'ai transferé mon domaine chez ovh le transfert a échoué et voici le message d'erreur... Error while requesting transfer, the authInfo code '@Gywr1wqk' is not valid.
j'ai pourtant suivie le processus de transfert de domaine "http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... 9p83XtP_m0...

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