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Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Problème de transfert

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
delcom20
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lun. avr. 15, 2013 9:02 pm  

Je viens de créer mon domaine 'delcom.be'....au départ en 2010-2011 j'avais acheté ce nom chez 'realtime.at' ...apparement c'est mort leur site....mais depuis longtemps je n'avais pas réactivé et 'delcom.be' avait expiré bien longtemps auparavant.

malgré que la colonne 'Etat' est OK , lorsque je clique mon domaine, je recçois ce message :

Votre nom de domaine n'est pas enregistré par nos services et n'est pas configuré correctement. Votre compte d'hébergement et les services associés ne peuvent pas être fonctionnels.

Plusieurs actions sont à faire :
1- Initialisez la Zone DNS de votre nom de domaine, pour cela cliquez ici .
2- Ensuite, configurez votre nom de domaine chez le prestataire qui vous l'a vendu, communiquez lui nos serveurs DNS qui sont :
DNS1 : ns1.lws-hosting.org ip: 46.218.144.212
DNS2: ns2.lws-hosting.org ip: 91.216.107.212
Doc en ligne disponible ici


Merci pour votre aide.

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Karen - LWS
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Messages : 1359

mar. avr. 16, 2013 8:01 am  

Bonjour,

Vous aviez ce domaine auprès de nos services jusqu'à aout 2012. Vous n'avez pas renouvelé et ce domaine a été enregistré chez realtime en septembre 2012 ( par vous ? )

Ensuite, vous avez commandé à nouveau chez nous en mode " Transfert du domaine ".

Il faut donc maintenant vous rapprocher du prestataire chez qui le domaine est enregistré pour finaliser le transfert et l'utiliser auprès de nos services.

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

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delcom20
Débutant
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Messages : 2

mar. avr. 16, 2013 10:41 am  

Bonjour,

Merci pour cette info, comme dit j'ai essayé de contacter les gens, mais comme par hasard ils disent que ce nom de domaine est acheté par quelqu'un d'autre...bizarre, quand je fais le check avec whois, le statut est 'unavailable'.

Du coup, si je ne sais pas l'utiliser, j'aimerais bien changer de nom de domain dans ce cas, alors j'aurais payé quelque chose que je n'ai jamais utilisé.


Bien à vous.

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Karen - LWS
Modérateur
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Messages : 1359

mar. avr. 16, 2013 2:00 pm  

Si vous avez un hébergement web, alors il faudra suivre les étapes suivantes pour changer de domaine :

1 ) Achetez votre nouveau domaine depuis votre espace client rubrique ' Achat domaine '

2 ) Permutez l'hébergement web de votre ancien domaine, vers le nouveau, selon la procédure expliquée ici : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... de_domaine

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

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