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transfert de domaine depuis OVH

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
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jeu. mars 07, 2013 1:18 pm  

Bonjour,
j'ai voulu déprotéger mon domaine chez ovh pour pouvoir enfin lancer le transfert chez LWS mais OVH me demande ces informations :

Informations sur le transfert
Dans un but d'améliorer la qualité de nos services et de notre service client, merci de renseigner les champs suivants :
le nom du nouveau registrar :
les raisons du transfert :

Histoire de ne pas faire d’erreurs, pourriez vous me dire ce que je dois y indiquer ?

Merci d'avance
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Karen - LWS
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jeu. mars 07, 2013 2:08 pm  

Bonjour,

Il s'agit ici d'un formulaire interne à OVH, les réponses que vous posterez n'auront aucune influence sur le bon déroulement de votre transfert.

Vous pouvez donc soit ne rien indiquer, soit indiquer notre nom et les raisons pour lesquelles vous changer de prestataire.

Cordialement,
Karen
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jeu. mars 07, 2013 3:02 pm  

ok maintenant j'ai mon code de transfert

mais chez vous, il est indiqué ceci :
- L' email du propriétaire et de l'administrateur sont valides et visibles dans le WHOIS
si les adresses mails ne sont pas correctes contactez votre ancien prestataire de votre nom de domaine afin qu'il les mette à jour, en aucun cas LWS pourra le faire à sa place.

Dans mon cas, ces adresse sont des adresses de types @x.o-w-o.info sur le whois de domain tools. Dans les paramètres de mon domaines se sont bien des adresses mail valides mais pas celles-là. Si je ne me trompe pas, ce sont des adresses anti spam.

Est-ce que si ce sont ces adresses qui sont affichées sur "http://whois.domaintools.com/informatiweb.net", c'est bon ou non ?

Si non, comment dois-je faire pour les afficher ?
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Karen - LWS
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jeu. mars 07, 2013 4:34 pm  

Il faut alors désactiver l'option d'anonymat chez votre prestataire afin que votre réelle adresse soit visible dans les outils whois, et donc que le registre puisse vous envoyer la demande de confirmation de transfert.

Cordialement,
Karen
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jeu. mars 07, 2013 4:38 pm  

voila je viens de trouver à l'instant

le whois de ovh (https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/tools/check_whois.pl) est a jour (avec emails visibles). Je suppose que c'est suffisant. vu que domaintools ne fait que telecharger toutes les 24h le whois de OVH.

Je peux donc le faire maintenant ?
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Karen - LWS
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ven. mars 08, 2013 8:46 am  

Bonjour,

Si les outils officiels tels que domaintools indiquent bien votre email, alors vous pouvez lancer votre transfert.

Si non, alors il faut désactiver l'anonymat sur votre domaine afin de pouvoir finaliser votre transfert.

Cordialement,
Karen
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ven. mars 15, 2013 11:33 am  

voila le transfert est fait (un jour plus tôt que la date indiquée dans le Panel LWS).

mais j'aurais juste une petite question. Pourquoi le propriétaire est LWS et non moi ?
Lien du Whois : http://whois.domaintools.com/informatiweb.net
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Karen - LWS
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ven. mars 15, 2013 2:54 pm  

Bonjour,

Je ne peux pas répondre directement à cette question car il ne s'agit pas de mon service, mais je sais qu'il suffit de valider vos coordonnées depuis votre espace client rubrique " Factures, support, infos " afin de remettre à jour dans les outils whois.

Cordialement,
Karen
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sam. mars 16, 2013 11:54 am  

hier, j'ai mis a jour mes coordonnées comme vous me l'aviez indiqué et j'ai sélectionnez l'option permettant de mettre a jour le whois.

mon nom, prénom, ... ont bien été mis comme propriétaire et contact administratif mais mon adresse mail a juste été mise pour le contact administratif. Le propriétaire n'a pas d'adresse mail dans le whois.
Comment ça se fait ?
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Karen - LWS
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lun. mars 18, 2013 10:24 am  

Bonjour,

Je suis désolée mais je ne saurai pas répondre à cette question.

Je ne pense pas que ce soit très important, compte tenu du fait que seul le contact administratif est important aux yeux du registre.

Je pose la question au service domaine et reviens vers vous dès que j'ai une réponse.

Cordialement,
Karen
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