Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Pb Transfert - ancien prestataire injoignable

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
Avatar de l’utilisateur
Karen - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 1359

ven. janv. 18, 2013 11:45 am  

Je vous comprends, c'est désolant mais cela fait partie des aléas de l'informatique ...

Pour changer de .com vers .fr, il vous faut tout d'abord racheter le domaine en .fr ( 0.99 euros Ht en ce moment pour l'année depuis cette page : http://nom-de-domaine.lws.fr/nom-de-domaine.php )

Ensuite, permutez l'hébergement web de votre ancien domaine, vers le nouveau, selon la procédure expliquée ici : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... de_domaine

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

Titouille
Débutant
Débutant
Messages : 8

sam. janv. 19, 2013 1:31 pm  

Bonjour,

J'ai fait comme indiqué ; le domaine .fr est créé, j'ai demandé le "changement de domaine" entre le .com et le .fr cela s'est bien déroulé comme indiqué sur le tutoriel sauf que..... l'hébergement est toujours sur le .com (le .fr est toujours en domaine seul) et si j'essaye de "refaire" la manip de changement de domaine là je n'ai plus de sélection possible, j'en conclu donc l'opération d'hier a bien été prise en compte au moins en partie :
Il faut compter combien de temps pour que le transfert de l'hébergement du domaine .com sur le domaine .fr soit effectif ?

par ailleurs vu que je ne pourrai pas le récupérer je n'ai aucune utilité de conserver le vfrfratitouille.com dans mes domaines est-ce que je pourrai le supprimer une fois que le transfert de l'hébergement sera fait sur le .fr ?

Merci.

Avatar de l’utilisateur
Karen - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 1359

lun. janv. 21, 2013 8:17 am  

Bonjour,

Apparemment vous avez crée un devis mais ne l'avez pas validé, le changement ne s'est donc pas opéré.

Soit vous avez encore le devis et pouvez le valider, soit il faut attendre qu'il disparaisse de nos bases, 72 heures après sa création.

Si le délai est dépassé, il conviendra de contacter notre équipe technique depuis votre espace client afin de réinitialiser.

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

Rubrique d'aide LWS : http://aide.lws.fr
Les nouveautés : http://blog.lws-hosting.com

Noms de domaine, hébergement web, serveurs dédiés, e-commerce, SMS par internet ...

Titouille
Débutant
Débutant
Messages : 8

lun. janv. 21, 2013 8:32 am  

Bonjour,

Ben... non apparemment j'ai rien en attente de validation... :oops:
ça fait peut être pas tout à fait 72 h je vais attendre un peu et voir ça alors... soit si je peux refaire la manip soit je contacterai l'équipe technique

Merci Bonne journée ;)

  •   Information
  • Qui est en ligne ?

    Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 28 invités