lun. oct. 22, 2012 8:27 am
Bonjour,
Je ne peux pas voir exactement le problème car je n'ai pas accès à votre fiche client via ce forum ( je vous rappelle qu'il est dédié à l'entraide entre utilisateurs, et non au support ).
Des outils de support sont disponibles dans votre espace client directement, rubrique " Factures, Support " pour contacter l'équipe technique.
Pour votre problème, je pense tout simplement que votre domaine n'a pas été réinitialiser sur nos DNS et donc qu'il pointe encore vers l'ancien hébergeur : il convient d'initialiser vos serveurs DNS depuis votre espace client rubrique " Gestion du domaine ".
Cordialement,