Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Problème de transfert de nom de domaine

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
r0m4in
Débutant
Débutant
Messages : 8

ven. oct. 19, 2012 11:49 pm  

2jours de + :(

Une explication ou une démarche à suivre serait la bienvenue!
Merci :wink:

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Karen - LWS
Modérateur
Modérateur
Messages : 1359

lun. oct. 22, 2012 8:27 am  

Bonjour,

Je ne peux pas voir exactement le problème car je n'ai pas accès à votre fiche client via ce forum ( je vous rappelle qu'il est dédié à l'entraide entre utilisateurs, et non au support ).

Des outils de support sont disponibles dans votre espace client directement, rubrique " Factures, Support " pour contacter l'équipe technique.

Pour votre problème, je pense tout simplement que votre domaine n'a pas été réinitialiser sur nos DNS et donc qu'il pointe encore vers l'ancien hébergeur : il convient d'initialiser vos serveurs DNS depuis votre espace client rubrique " Gestion du domaine ".

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

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