Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

Prestashop adresse directe

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
Lily
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lun. oct. 01, 2012 8:29 pm  

Bonjour (a) je ne sais pas si la question à déjà été posée et à vrai dire, je ne sais pas comment la poser enfin les mots donc voila...
Mon adresse pour ma boutique est http://lilyetseschichis.org/prestashop/ mais j'aimerais pouvoir l'avoir en http://lilyetseschichis.org/ mais comment faire ? J'ai tentée en les déplaçant hors du dossier "prestashop" mais apparemment ça n'allait pas. Est-ce que c'est possible que ça déconne si je fais un déplacement ou juste ma manipulation ?
Merci d'avance xD
Lily

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Karen - LWS
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mar. oct. 02, 2012 8:08 am  

Bonjour

Il est possible de tout déplacer à la racine via un logiciel de transfert FTP type FileZilla, mais cette manipulation est délicate et peut entrainer des dysfonctionnements si vous ne maitrisez pas le sujet.

Si vous le souhaitez, nous pouvons le faire pour vous par le système d'infogérance : il s'agit d'une intervention payante qui vous permet de demander à un technicien de faire la manipulation pour vous.

Pour ce type d'intervention, il faut compter 1 heure d'infogérance.

Voici la procédure à suivre pour l'ouverture de l'infogérance : http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... client_lws

Sinon, vous avez la possibilité de faire une simple redirection web de http://lilyetseschichis.org/ vers http://lilyetseschichis.org/prestashop/ depuis votre espace client, selon la procédure expliquée ici :

http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/co ... autre_site

Cordialement,
Karen
Service clients LWS

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Lily
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mar. oct. 02, 2012 12:10 pm  

Bonjour :)
Je vais tenter la redirection web pour voir (a) merci beaucoup sinon comment je pourrais faire le transfert ftp sans risquer un dysfonctionnement ? J'ai tentée plusieurs fois mais quand je me connecte au panneau admin, ça ne veut pas me connecter et me remet toujours la page de connexion !
Merci pour votre message Karen :D

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Karen - LWS
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mer. oct. 03, 2012 9:14 am  

Bonjour,

Il faut tout passer à la racine via un logiciel de transfert FTP et modifier le fichier de configuration de votre boutique.

Cette procédure pouvant s'avérer compliquée, il faudra vous adresser au support de Prestashop pour plus d'informations, ou effectuer une simple redirection web si vous ne pouvez faire les manipulations requises.

Je vous rappelle que notre équipe technique peut faire l'intervention pour vous via infogérance si vous le souhaitez.

Cordialement,
Karen
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