Forum : Lws & Hebergeur-discount

Hébergement web, nom de domaine et serveur dédié.

[ Résolu ] délai de création

Vous avez des questions sur les noms de domaine ? Création, Transfert ? Vous avez besion d'une extension speciale ?
KPANDJA
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jeu. août 12, 2010 4:11 pm  

Merci,
je l'ai remarqué quoique je n'ai pas la facture dans ma liste de factures.
Je suppose que ca prendra un temps avant d'être disponible.
Merci

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Karen - LWS
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jeu. août 12, 2010 4:31 pm  

En effet l'apparition de la facture n'est pas immédiate, elle est maintenant disponible dans votre espace client.

Cordialement,
Karen
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Kiwi

sam. août 21, 2010 9:44 am  

Bonjour,

J'ai également un problème comme celui ci.
J'ai acheté un nom de domaine le 12/08/2010, la somme due a été débitée de mon compte bancaire, par contre ce nom de domaine n'apparaît toujours pas dans mon espace client.
Je n'ai d'ailleurs pas reçu de mail de création... de ce fait je ne peux toujours pas utiliser mon nom de domaine (clic-unicaen.fr), malgré un achat il y a plus d'une semaine.

Merci d'avance !

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Karen - LWS
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lun. août 23, 2010 8:19 am  

Bonjour,

Votre commande a bien été validée en date du 12 aout dernier, le nom de domaine est bien actif ( si vous tapez votre domaine dans un navigateur, vous arrivez sur la page " LWS a ouvert clic-unicaen.fr
CE NOM DE DOMAINE VIENT D'ÊTRE ENREGISTRÉ POUR UN CLIENT LWS "

Le mail de validation a été envoyé à l'adresse mail que vous avez donné à la commande, que je ne vais pas donner ici par souci de confidentialité.

Je rappelle que ce forum n'a pas pour but de régler de souci de validation de commande, mais son ambition première est de permettre aux différents interlocuteurs de s'entre aider mutuellement

Pour vous faire ré-envoyer vos paramètres ( peut être passés en spam, ou alors vous vous êtes trompé dans votre adresse mail ), je vous invite à aller ici :

https://www.lws.fr/panel/frperte.php

Si vous ne recevez toujours rien, alors demandez le changement de votre adresse mail de contact en suivant la procédure décrite ici :

http://wiki.lws-hosting.com/doku.php/je ... de_contact

Cordialement,

Karen
LWS
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KPANDJA
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lun. août 23, 2010 9:25 am  

Merci

KPANDJA
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jeu. sept. 02, 2010 3:14 pm  

Karen,
j'ai payé un domaine, j'ai effectivement eu le mail de validation du paiement par cb mais j'ais pas toujours reçu le mail de création de LWS.
J'espère avoir une reponse aujourd'hui.
Merci

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