Bonjour
jai souscrit au business plan pour heberger mon site. J'ai creer le site mais il est juste sur mon pc et n'as encore jamais été heberger.
Hors, apres avoir payé, on me dit de voir avec le fournisseur de nom de domaine?
J'ai prit ce pack pour tout faire chez la meme entreprise que vous etes et pour limiter les problemes, hors je vois qu'il n'en n'est rien.
Peut-etre est ce une mauvaise manipulation de ma part, hors je ne pense pas puisqu'il ma demander le nom de domaine avant de payer en ligne.
J'ai bien tranferer mo nsite sur le serveur, hors le nom de domaine n'est pas crée.
Dans mon espace clients il me met ceci :
Attention l'hébergement n'est pas fonctionnel:
L'ip du nom d'hôte "www.domaine" est différente du serveur d'hébergement.
Vous n'avez pas acheté le nom de domaine par notre société, contactez la société qui vous a vendu le nom de domaine < isaria-esthetique.fr > et vérifiez la configuration DNS du domaine.
<Cliquez ici pour une AIDE pour la configuration DNS nécessaire.>
Lorsque le problème sera réglé ce message n'apparaîtra plus et l'hébergement sera fonctionnel à 100%.
Remarque: Aucun support ne sera donné pour ce type de problème car la gestion du domaine est restée à votre charge.
Et dans les details de mon compte, il me mets creation domaine : non
Alors que justement je veux creer le domaine et heberger mon site.
Pouvez vous m'aidez, d'autant que la hotline est fermée.
Merci