Bonjour, Après vérification, il s'avère que vous n'avez pas mis en place vos fichiers sur notre espace d'hébergement. Je vous invite donc à vous connecter via Filezilla si vous avez déjà monté un site en local ou d'utiliser par exemple notre auto-installer. Vous pourrez alors installer facilement vo...
Bonjour, LWS ne peut se porter garant du fonctionnement de l'exclusivité de cette adresse IP. Comme décrit dans le précédant poste, vous êtes l'administrateur de la machine et par conséquent vous êtes le responsable de celle-ci. Je vous invite donc à valider vous même cette demande de validation par...
Bonjour, Voici la configuration a renseigné dans votre logiciel de messagerie : serveur SMTP (envois) : adresse_ip_du_vps port : 587 "cochez mon serveur requiert une authentification" Il est important de cocher cette case Paramètres supplémentaires > Serveur sortant (sous outlook) utilisat...
Bonjour, Si vous avez effectué une modification DNS, vous attendre que le cache de votre FAI expire. De manière générale, il faut patienter 24 heures. Vous pouvez vérifier que vous avez correctement effectué cette opération en vous rendant sur cette page : https://www.whatsmydns.net/ Concernant la r...
Bonjour, La configuration de mail sous Ipad diffère selon l'offre que vous avez. Si vous avez un serveur VPS, voici les éléments à renseigner : serveur SMTP (envois) : adresse_ip_du_vps port : 587 cochez mon serveur requiert une authentification utilisateur : votre_adresse@mail.com mot de passe : vo...
Bonjour, Microsoft vous explique qu'il faut contacté votre FAI ou votre fournisseur, cependant vous êtes sur un serveur dédié et non mutualisé. Vous êtes donc responsable des adresses emails et de l'envoie de ces adresses email. LWS ne peut se tenir garant de ces adresses emails, ni de la gestion de...
Bonjour, Cela est lié à la configuration de Prestashop. Prestashop essaye de lire un fichier qu'il ne peut pas lire car celui-ci est verrouillé. Il faut donc préciser le chemin complet à prestashop afin qu'il atteigne le site web. Voici un sujet qui traite de ce problème. http://www.prestashop.com/f...